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注文専用の電話番号です。
お荷物の追跡状況など、ご注文以外に関しましてはこちらよりお問い合わせ下さい。
また、商品の効果・副作用につきましては、薬事法の関係でお答え出来ませんので予めご了承下さい。
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メール不着・携帯電話の設定について

メール注文24時間受付中
メール注文も受け付け中。
下記のボタンを押してメールを起動し、購入したい商品を送信して下さい。
届いたメールを確認次第、当サイトスタッフよりメールを返信させて頂きます。

ライフパートナーご利用ガイド

このページでは、ライフパートナをご利用方法について記載しています。ライフパートナーをご利用する際はぜひご一読ください。
初めてご利用の方へ 重要なお知らせ ご利用と決済方法 配送について
ライフパートナーのお問い合わせ方法を見る ライフパートナーのよくある質問を見る

はじめてご利用の方へ

ライフパートナーは、2008年に開設した医薬品の通販(個人輸入代行)サービスです。

多種海外医薬品・サプリメントを取り扱う国内最大級の個人輸入代行サービスで、

個人輸入で発生する様々な手続きを一括して請け負い、国内最大級の通販サイトの楽天やAmazonと遜色ない通販体験を提供しています。

『医薬品の個人輸入を代行』するサービスは、一般的な通販サイトと以下のような違いがございます。
ご利用前に以下の内容をご確認ください。
  • 医薬品は海外からの発送
  • 注文から到着まで約2~3週間

ライフパートナーが選ばれる理由

ライフパートナーが選ばれる理由として3つの特徴があります。

お客様が安心して安全にご利用できるよう、メーカー正規品100%保証の商品を低価格かつ迅速にお届けしています。

選ばれる理由1

品揃え豊富・価格が安い

  • 取り扱い商品業界最大級
  • 低価格かつ高品質

選ばれる理由2

安心・安全

  • メーカー正規品100%保証!
  • 配送100%保証!

選ばれる理由3

サポート体制充実

  • 丁寧な電話サポート
  • 郵便局留め対応
  • 決済方法多数対応
  • 注文方法多数対応

ライフパートナーから重要なお知らせ

  • 【9月17日】現在、ご注文殺到により電話サポートが大変混雑しております。そのため、お客様にはご不便お掛け致しております。
    電話でのお問い合わせ以外にもメールやチャットボットでのお問い合わせも可能となっております。
  • 【9月17日】メール不時着について、詳しくはこちらからご確認ください。

ご利用と決済方法

ライフパートナーのご利用方法は一般的な通販サイトと同様の操作でご利用できます。

ご利用方法の手順としては大きく分けて5ステップで商品注文~到着となっています。

ここでは、ライフパートナーの注文方法と決済方法について記載しています。

ライフパートナーのご利用方法

  • Step
    1

    商品を検索

    商品を検索

  • Step
    2

    カートに入れて購入手続き

    カートに入れて購入手続き

  • Step
    3

    お名前やご住所などを入力

    お名前やご住所などを入力

  • Step
    4

    お支払い

    お支払い

  • Step
    5

    商品到着を待つだけ

    商品到着を待つだけ

※注文から到着まで2~3週間ほどお時間をいただいております。

お支払いは「銀行振込」「クレジットカード決済」「コンビニ決済」からお選びいただけます。

注文方法 決済方法

注文方法

ライフパートナーではお客様に不便なくご利用いただけるよう以下の多数注文方法に対応しています。

注文時のご注意!
  • お名前の漢字・フリガナに誤字脱字が無いかご注意ください。
  • 配達先住所の誤字脱字にご注意ください。
  • 番地の誤字脱字にご注意ください。
  • アパート名、建物名の誤字脱字にご注意ください。

WEB注文

WEB注文の手順など詳しい情報は下記ページでご確認ください。
買い物手順の詳しい記載はコチラ

電話注文

ライフパートナーでは日本人カスタマーによる丁寧な電話注文対応を承っております。
下記電話番号から電話注文が可能となっています。
TEL:050-5534-6647
対応時間:10:00~18:00(年中無休)
電話注文時のご注意!
  • 現在、電話注文が大変込み合っています。そのため、電話注文以外の注文方法をご利用頂けると注文がスムーズに行えます。
  • 電話注文以外の注文方法は以下の注文方法に対応しております。
・WEB注文
・メール注文
・FAX注文

メール注文

以下の【メール注文】からメール注文が可能となっております。
メール注文の際は、事前にメール入力例をご確認ください。

メール注文時のご注意!
  • お名前の漢字・フリガナに誤字脱字が無いかご注意ください。
  • 配達先住所の誤字脱字にご注意ください。
  • 番地の誤字脱字にご注意ください。
  • アパート名、建物名の誤字脱字にご注意ください。
メール注文24時間受付中
メール注文も受け付け中。
下記のボタンを押してメールを起動し、購入したい商品を送信して下さい。
届いたメールを確認次第、当サイトスタッフよりメールを返信させて頂きます。

FAX注文

以下の【FAX注文用紙ダウンロード】を押すと注文用のFAX用紙をPDFからご確認頂けます。
ご自宅のコピー機、またはコンビニで印刷してご使用ください。

※PDFにて入力例の記載が御座います。事前にご確認ください。
FAX注文24時間受付中
FAX注文も承っております。
FAX注文用紙ダウンロード

決済方法

ライフパートナーではお客様に不便なくご利用いただけるよう以下の多数注文方法に対応しています。

・銀行振込
・クレジットカード決済
・コンビニ決済
決済方法の詳しい記載はコチラ

配送について

商品の発送については、ご入金が確認でき次第のお手続きとなります。

海外からの発送となり、ご入金から2~3週間ほどでご自宅や郵便局留めにてご指定の住所へお届けいたします。

お荷物は、外から中身がわからないように梱包しております。
航空便 郵便配達 お荷物の外観 お荷物の中身
正規品100%保証! 商品到着100%保証! 追跡番号で今どこにあるか検索可能!

お問い合わせ方法

ライフパートナーでは、日本人カスタマーによる丁寧なお問い合わせ対応を承っております。
TEL:050-5534-6647
対応時間:10:00~18:00(年中無休)
お問い合わせ時のご注意!

現在、多くのお客様からお問い合わせをいただいており、お電話が大変込み合っています。
待ち時間なしの「メール問い合わせ」または「チャットボット」のご利用もご検討ください。

よくある質問

ライフパートナーのよくあるご質問 ここからは、お客様からお寄せいただいたご質問にお答えします。

Q.決済方法は何が用意されていますか?
A.「銀行振込」「クレジットカード決済」「コンビニ決済」に対応しています。
Q.送料はいくらかかりますか?
A.全国一律1,000円となります。なお、10,000円以上ご購入いただいた場合は無料とさせていただいております。
Q.どのくらいで商品は届きますか?
A.ご注文いただいてから2~3週間程度でのお届けとなります。
Q.医薬品の個人輸入は法律上問題ありませんか?
A.ご購入者個人が使用する目的に限り、日本の法律でも認められています。
 詳しくはこちらもご確認ください。
 個人輸入とは?
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